ご相談者からの「お困りごと」を聞き取り、相談にのる「思考の型」とは

ご相談者からの「お困りごと」を聞き取り、相談にのる「思考の型」について紹介いたします。

①営業場面では見込み顧客から相談にのる、②職場では部下からの相談にのる、③日常生活場面では家族から相談にのる、など様々な場面で、今回ご紹介する「思考の型」がお役立ていただけるかもしれないと思い、動画に纏めてみましたので、ぜひご視聴いただければと思います。

［出所］「コンサルタントの対話術（和仁達也著）」より筆者一部加工